Arquitectura de servicios

Cuatro capacidades para convertir sus datos en crecimiento medible.

Data & Analytics, Automation & AI, Business Systems y Revenue Operations. Se combinan según el problema de su compañía, comparten método y comparten criterio: cada proyecto empieza cuantificando el punto de partida y termina con un indicador que usted puede contrastar.

Cómo está organizada la oferta

Una oferta que se entiende en menos de un minuto.

No vendemos horas técnicas ni catálogos de herramientas. El trabajo se organiza en cuatro líneas, y cada una responde a un problema de negocio reconocible: falta de visibilidad, coste de operar, sistemas desconectados y crecimiento que no se puede repetir.

La mayoría de los proyectos empiezan por una línea y arrastran a las demás, porque los problemas rara vez respetan las fronteras del organigrama. Por eso el diagnóstico inicial es común: sirve para decidir por dónde se entra y en qué orden.

Esquema: las cuatro líneas de servicio convergen en un método común y en una decisión. CUATRO LÍNEAS Data & Analytics Automation & AI Business Systems Revenue Operations MÉTODO COMÚN DECISIÓN

Esquema de la arquitectura de servicios: las cuatro líneas entran en un método común y salen por una decisión. Es un diagrama del sistema, no el proyecto de ningún cliente.

Empezamos por la decisión, no por la herramienta

El alcance técnico lo determina la lista de decisiones que hoy están bloqueadas en su comité, no un catálogo de producto.

Fijamos la línea base antes de construir

Si no se puede medir el punto de partida, no se puede demostrar la mejora. Cuantificar el problema es el primer entregable.

Entregamos capacidad, no dependencia

Modelo de datos, procesos y documentación quedan en su infraestructura, con traspaso al equipo interno.

Solutions

Las cuatro líneas de servicio.

Cada ficha detalla el problema que resuelve, las capacidades que incluye, los entregables concretos y los indicadores sobre los que se mide.

01

Data & Analytics

Que la dirección decida con un único número válido para toda la compañía.

Integramos sus fuentes, definimos los KPIs que de verdad gobiernan el negocio y entregamos un cuadro de mando ejecutivo con datos trazables. De información fragmentada a decisiones documentadas.

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Composición abstracta de líneas de datos
Imagen ilustrativa de la capacidad. No es la arquitectura ni el cuadro de mando de ningún cliente.
02

Automation & AI

Menos horas manuales, menos errores y una operación que no depende de personas concretas.

Identificamos qué procesos merece la pena automatizar, los valoramos en euros y los implantamos con IA cuando aporta y con integración clásica cuando basta. Cada automatización llega con su caso económico.

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03

Business Systems

Un proceso comercial y operativo que se sostiene en sistemas conectados, no en criterio individual.

Ordenamos CRM, ERP y ecommerce alrededor del proceso real de la compañía: etapas con criterios, datos de cliente únicos, integraciones que evitan la doble captura y un forecast en el que se puede confiar.

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04

Revenue Operations

Convertir capacidades digitales en pipeline medible y en crecimiento repetible.

Diagnosticamos el funnel completo, cuantificamos dónde se pierde la demanda y montamos un sistema de experimentación con medición conectada al CRM. Crecimiento gobernado por hipótesis y datos, no por intuición.

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Método

Diagnose → Design → Deploy → Optimize.

El mismo recorrido en las cuatro líneas. Cada fase entrega algo utilizable y decide si la siguiente merece la pena, de modo que la inversión se compromete por tramos y no de una vez.

  1. 01

    Diagnose · Diagnóstico

    Medimos el punto de partida: fuentes, procesos, fugas y coste real del problema. Se entrega una prioridad ordenada por impacto y esfuerzo, no un inventario técnico.

  2. 02

    Design · Diseño

    Definimos el modelo de datos, el proceso y los indicadores con los que se juzgará el trabajo. El alcance queda cerrado por escrito antes de construir nada.

  3. 03

    Deploy · Implantación

    Implantamos por fases sobre los sistemas que ya tiene, con documentación, formación por rol y traspaso para que su equipo pueda operarlo.

  4. 04

    Optimize · Optimización

    Revisamos indicadores, ajustamos lo implantado y abrimos el siguiente ciclo. Es la capa de mejora continua sobre la que se sostiene la relación.

Productos de entrada

Alcance cerrado y un entregable en producción.

Cinco diagnósticos productizados para empezar sin comprometer un programa entero. Se entregan en semanas y terminan en una decisión de inversión tomada con cifras propias.

Producto de entrada Qué entrega Línea
Growth & Data Audit 2–3 semanas · plazo comprometido Diagnóstico con mapa de datos, procesos, fugas del funnel y roadmap priorizado por impacto y esfuerzo. Transversal
Executive Dashboard Sprint Diseño e implantación rápida de un cuadro de mando de dirección sobre las fuentes que ya tiene. Data & Analytics
Automation Discovery Identificación y valoración económica de las automatizaciones prioritarias, con caso económico por candidato. Automation & AI
CRM / RevOps Health Check Análisis del ciclo comercial: calidad del CRM, etapas, automatismos, integraciones y reporting. Business Systems
AI Opportunity Map Cartera priorizada de casos de uso de IA con impacto, complejidad, riesgo y plan de adopción. Automation & AI

BGS Continuous Improvement

Cuota mensual para mantener los cuadros de mando, optimizar las automatizaciones, revisar KPIs y lanzar experimentos. Es la capa de continuidad después del proyecto inicial, y se diseña desde la propuesta para que nadie la descubra a mitad de camino.

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Dónde se aplica

Las mismas capacidades, distinto lenguaje por sector.

Los procesos y los KPIs cambian según la industria. Las páginas sectoriales recogen los dolores concretos y las combinaciones de líneas más habituales en cada una.

¿Por qué línea conviene empezar?

Una conversación de treinta minutos suele bastar para saber si el problema es de datos, de proceso, de sistemas o de demanda. Sin compromiso y sin propuesta prefabricada.